Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna duda? Seguro que la resolvemos
¿Hace falta reservar?
No, no hace falta reservar. Las entradas se compran sin elegir día: puedes venir cuando quieras adaptándote a los horarios. Basta con enseñar en taquilla el QR como justificante, impreso o en el móvil.
¿Desde qué edad pagan los niños?
Los niños entre 3 y 12 años pagan la entrada infantil. Los menores de 3 años entran gratis.
¿Cuánto dura la visita?
Entre dos y cuatro horas, según la calma con la que hagas el recorrido. Lo normal es un par de horas, pero puedes quedarte todo lo que quieras.
¿Qué incluye la entrada?
La entrada es conjunta: incluye El Bosque Encantado, Dinolandia y Mineralandia, además de los espacios temáticos de bonsáis y cactus, en 50.000 m² de naturaleza.
¿Hasta qué hora funcionan los dinosaurios?
Dinolandia se desconecta a las 19:00: los dinosaurios dejan de funcionar y a las 19:30 se enciende la iluminación de El Bosque Encantado (sábados, domingos y festivos).
¿El parking está incluido?
Sí. El parking es gratuito, también por la noche, y tenemos espacio para autobuses.
¿Abrís los días de fiesta?
Sí, abrimos todos los días del año. Los sábados cerramos a las 21:00 y los domingos y festivos a las 20:30. En fiestas y puentes, consulta la página de horarios antes de venir.
¿Existen descuentos?
La entrada online es un 15% más barata que en taquilla y sin gastos de gestión. Además hay tarifa reducida para familias numerosas, personas con discapacidad, desempleados, carnet joven y jubilados (mostrando el justificante).
¿Se puede entrar con comida?
Tenemos hostelería propia. Se permite el acceso con botellas de agua y únicamente con bocadillos o sándwiches ya preparados, para consumo personal, en mochila o bolsa pequeña. No se permiten neveras ni fiambreras. Hay mesas tipo merendero y bancos en Dinolandia y en El Bosque Encantado.
¿Se pueden llevar mascotas?
Sí, siempre atadas. Las razas catalogadas como potencialmente peligrosas deben llevar bozal. De noche deben sacar su entrada correspondiente.
¿Cómo llego en transporte público?
Hay autobuses de la empresa Cevesa desde Madrid (Príncipe Pío) hasta San Martín de Valdeiglesias. En la página Encuéntranos tienes los horarios de ida y vuelta en PDF, y desde el pueblo puedes subir en taxi.
¿La visita es apta para carritos y movilidad reducida?
Los caminos principales son transitables, aunque al ser un entorno natural hay zonas de tierra y pendientes suaves. Si tienes dudas concretas, llámanos de lunes a viernes de 9:00 a 15:00.
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